Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Název dokumentu: Zásady ochrany osobních údajů

Správce údajů:

  • Název společnosti: Hair and Beauty school s.r.o.
  • Adresa: Brigádnická 78/50, Heřmanice, 713 00 Ostrava
  • IČO: 21501220
  • DIČ: CZ21501220
  • Zápis v obchodním rejstříku: Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 95877.
  • Kontaktní údaje: podpora@habs.cz, +420 770 635 851

Účel dokumentu: Tento dokument stanovuje zásady ochrany osobních údajů, které naše společnost uplatňuje při zpracování osobních údajů uživatelů naší platformy pro prodej online kurzů.

2. Jaké údaje shromažďujeme?

Osobní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Adresa (pro fakturační účely)
  • Poznámka: Platební údaje (např. číslo kreditní karty) neukládáme. Tyto údaje jsou zpracovávány přímo poskytovatelem platební brány.

Technické údaje:

  • IP adresa
  • Informace o zařízení (typ zařízení, operační systém)
  • Informace o používání webu (např. cookies, analytické údaje)

3. Účel a právní základ zpracování

Účely zpracování:

  • Registrace uživatele a správa jeho účtu
  • Zpracování objednávek a poskytování zakoupených kurzů
  • Komunikace s uživateli, včetně zasílání informací o novinkách a speciálních nabídkách
  • Vylepšování služeb a uživatelské zkušenosti prostřednictvím analýzy chování na webu
  • Plnění zákonných povinností, jako je uchovávání účetních dokladů

Právní základ:

  • Plnění smlouvy (pro zpracování nezbytné pro poskytování našich služeb)
  • Souhlas uživatele (pro marketingové účely)
  • Oprávněné zájmy správce (např. zajištění bezpečnosti a zlepšování našich služeb)
  • Plnění zákonných povinností (např. vedení účetnictví)

4. Sdílení a předávání osobních údajů

Třetí strany:

  • Poskytovatelé platebních služeb: Při zpracování plateb na našem portálu používáme platební bránu poskytovanou ČSOB (Československá obchodní banka, a.s.). Platební údaje jsou předávány přímo poskytovateli platební brány a nejsou námi ukládány. Předáváme pouze nezbytné údaje o objednávce a zákazníkovi pro účely zpracování platby. Více informací naleznete v zásadách ochrany osobních údajů ČSOB zde.
  • Poskytovatelé analytických služeb: Pro analýzu návštěvnosti a chování uživatelů na našich stránkách využíváme službu Google Analytics 4, poskytovanou společností Google LLC. Tato služba nám pomáhá lépe pochopit, jak naši uživatelé stránky používají, a tím zlepšovat naše služby. Další informace o tom, jak Google chrání osobní údaje, najdete zde.

Předávání do třetích zemí:

  • Google Analytics 4: Data shromážděná prostřednictvím Google Analytics 4 mohou být přenášena a uchovávána na serverech mimo Evropskou unii, zejména ve Spojených státech. Ochrana těchto údajů je zajištěna prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných přijatých opatření. Více informací o přenosu dat naleznete zde.

5. Doba uchovávání údajů

  • Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
  • Například účetní doklady uchováváme po dobu 10 let podle zákona.

6. Práva subjektů údajů

Práva uživatelů:

  • Právo na přístup k osobním údajům
  • Právo na opravu nesprávných údajů
  • Právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut)
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo podat stížnost u dozorového orgánu (např. Úřad pro ochranu osobních údajů v ČR)

Způsob uplatnění práv:

  • Uživatelé mohou svá práva uplatnit kontaktováním správce na e-mailové adrese podpora@habs.cz.

7. Zabezpečení osobních údajů

  • Zavádíme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo poškozením. Platební údaje nejsou námi ukládány, a jsou předávány přímo poskytovateli platební brány ČSOB prostřednictvím zabezpečeného spojení. Tato opatření zahrnují šifrování dat, omezený přístup k údajům, pravidelné bezpečnostní audity a školení zaměstnanců.

8. Změny v zásadách ochrany osobních údajů

  • Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo zveřejněním aktualizovaných zásad na našem webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tento dokument, abyste byli informováni o nejnovějších změnách.

9. Kontakt na správce údajů

  • Pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na adrese:

10. Datum účinnosti

  • Tento dokument je účinný od 29.08.2023.